고객상담일지 양식은 서비스, 영업 부서에서 고객과의 상담 내용(제품상담, 클레임 관련 등)을 기록할 때 사용하는 문서로 고객의 요구사항이나 문제를 정확히 파악하고, 지속적인 고객 관리 및 서비스 개선을 위한 기초 자료로 활용됩니다
고객상담일지
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고객상담일지 양식은 서비스, 영업 부서에서 고객과의 상담 내용(제품상담, 클레임 관련 등)을 기록할 때 사용하는 문서로 고객의 요구사항이나 문제를 정확히 파악하고, 지속적인 고객 관리 및 서비스 개선을 위한 기초 자료로 활용됩니다